6 ĂĄrs garanti pĂĄ cykler
Cykler lige til døren
4.7 stjerner pĂĄ TrustPilot

Salgs- og leveringsbetingelser


Varer sendes med PostDanmark, og cykler leveres med egen chauffør eller Danske Fragtmænd. Leveringstid pĂĄ cykler og tilbehør er anført pĂĄ varekortet for hver enkelt vare. 

Levering af cykler koster kr. 349,- pr. cykel tilbehør koster kr. 49,-. Ved specifikke online tilbud, restpartier, democykler m.v. er fragtprisen kr. 399,-. Det vil fremgĂĄ pĂĄ varekortet! 

Vi sender kun cykler, tilbehør og reservedele til adresser i Danmark. 

Afhentning/Levering af cykler
Afhentning: Hvis du bestiller din cykel online til afhentning i vores MEGASTORE, sĂĄ bliver cyklen 100% samlet og køreklar. 

Levering: Bestiller du cyklen med fragtmand, sĂĄ leveres cyklen 95% samlet i en stor papkasse. Du skal blot dreje styret pĂĄ plads og skrue den ene pedal pĂĄ - samlevejledning og QR-kode til video medfølger (se online versionen 
her). 

Hvis der ikke er nogen hjemme til at tage imod cyklen ved leveringen, som sker pĂĄ hverdage mellem kl. 8.00-16.00, anbefaler vi, at du giver besked om hvor cyklen evt. kan stilles. Det anbefales at du opgiver dine detaljer ved ordreafgivelsen, sĂĄ vi og fragtmanden kan komme i kontakt med dig ang. leveringen. 

Kvittering for ordren
Straks efter afgivelse af din ordre modtager du en kvittering for afgivelsen af din ordre. Aftaler om køb af varer fra Cykelexperten.dk A/S, anses for endeligt indgĂĄet, nĂĄr en medarbejder har behandlet ordren. Derfor skal kvitteringen ikke ses som en endelig ordrebekræftelse. 

Forbehold
Aftaler om køb af varer fra Cykelexperten.dk A/S, anses for endeligt indgĂĄet, nĂĄr en medarbejder har behandlet ordren. Eventuelle tilbud gælder sĂĄ længe lager haves. Der tages forbehold for leveringssvigt, trykfejl, prisfejl, udsolgte varer, afgiftsændringer og billedfejl. 

Betaling
Alle vores priser er inklusive 25% moms. og betaling sker i Danske kroner (DKK). Du kan betale med almene betalingskort: Dankort, Visa, Mastercard m.v. samt belĂĄne købet via Santander. Beløbet pĂĄ din bestilling trækkes ikke fra din konto, før varen er afsendt fra vores lager. Vi kan aldrig trække et større beløb end det du har godkendt ved købet. 

Finansiering
Vores samarbejdspartner Santander kan tilbyde nem og attraktiv finansiering.

Reklamationsret 
Du har som udgangspunkt 2 ĂĄrs reklamationsret efter købelovens regler regnet fra varens modtagelse. Hærværk, misbrug eller lignende er ikke omfattet af reklamationsretten. Reklamation angĂĄende fejl og mangler skal meddeles Cykelexperten.dk A/S i rimelig tid. Hvis der reklameres inden 2 mĂĄneder efter at fejlen er opdaget eller burde være opdaget, anses det altid for i rimelig tid. Du skal oplyse om produktets fejl/mangler. 

Indleveres produktet hos Cykelexperten.dk A/S skal emailkvittering samt evt. reklamationsbevis medbringes. Indsendes produktet til Cykelexperten.dk skal ordrenummer oplyses. Produktet skal være forsvarligt emballeret. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at dine rettigheder bortfalder. 

Du bør ALTID tage kontakt til os først, før du sender noget ind. OgsĂĄ ved fejlleverede varer! Kunden betaler selv fragten ved indsendelse af varer til reparation indenfor og udenfor garantiperioden. 

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret pĂĄ alle varer du køber online, gældende fra den dag man modtager varen. Fortrydelsesretten er betinget af, at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde. Kvittering bør altid medfølge. Du har ogsĂĄ ret til at fortryde dit køb ved ikke at modtage varen. 

Ved udnyttelse af fortrydelsesretten dækkes bĂĄdes beløbet for varen, samt fragten. Kunden skal selv dække omkostningerne ved at sende varen retur. Mener du vi bør dække dine returomkostninger, kontakt os da først. Fortrydelsesretten kan for enhver vare bortfalde, hvis det er klart, at ĂĄbning eller prøvning af varen har forringet eller forringer varens salgsværdi væsentligt. Derfor er det altid vigtigt at du beholder original indpakningen intakt, og pakker ind og ud yderst omhyggeligt... 

Cykelexperten.dk A/S 
Slotsherrensvej 103 
2720 Vanløse 
Telefon +45 72301817 
CVR Nummer: 30547772 
Email: megastore@cykelexperten.dk 
Bank: Regnr. 4440 Kontonr. 3129366567 (Danske Bank)

Julen 2021
Du kan rolig bestille din Julegave hos Cykelexperten.dk her i December. Vi leverer alt inden jul, ved forudsætning at det er lagerførte varer. Varer tilbehør og cykeldele sendes med PostDanmark, og cykler leveres med egen chauffør eller Danske Fragtmænd. Den normale leveringstid er 5 til 6 dage på cykler og 1-3 dage til tilbehør. Såfremt vi er i de mindste problemer for at kunne levere din julegave, hører du selvfølgelig fra os straks!
Frist for bestilling (Tilbehør)
Julegaver anbefaler vi senest bestilles d. 20 december. Her kan vi og PostDanmark overholde levering inden jul på lagerførte varer. Samtidig råder vi til at man vælger forsendelsen (Uden Omdeling) så du (modtager) kan hente pakken på posthuset, som de fleste steder har åbent helt til d. 24. december.
Frist for bestilling (Cykler)
Julegaver anbefaler vi senest bestilles d. 16 december. Her kan vi og Danske fragtmænd overholde levering inden jul på lagerførte varer.
Postnord og Danske Fragtmænds sidste omdeling er onsdag den 23. december og leverer altså pakkeglæde til både store og små helt frem til jul
Vi har levering af cykler til hele landet for bare kr. 249,- pr. cykel og altid mulighed for at afhente selv i MEGASTORE til 0,- kroner.
Her i juletiden er vi selvfølgelig ekstra opmærksomme på at levere din vare hurtigt, og informerer såfremt der bliver problemer med at få din ordre frem til jul!
Vores generelle salgs- og leveringsbetingelser nedenfor er også gældende i julen, og bemærk vi ALTID HAR 365 dages fuld returret. Det gælder også på julegaver!
365 Dages Fuld Returret
Vi tilbyder 365 dages fuld returret sĂĄfremt produktet er ubrugt, i ubrudt emballage og ved fremvisning af original kvittering.
God jul og godt nytĂĄr! Med venlig hilsen Cykelexperten A/S.

E-Handel Information


E-Markedsføring
Cykelexperten.dk A/S sender ikke uopfordret reklame til dig. Du vil således kun modtage e-mails der har med dit køb eller igangværende køb at gøre. Det vil være ordrebekræftelse, sms, kurv indhold, kvittering, trustpilot eller hvis du henvender dig til os med evt. forspørgsler.

Du bliver ikke tilmeldt nogle lister, uden aktivt at tilmelde dig vores Nyhedsbrev.

Cookie- og privatlivspolitik
Vi er en selvstændig online butik, der ikke giver dine oplysninger videre til tredjemand. Du kan jf. personaledataloven få fuld indsigt i dine oplysninger. Vi registrerer ikke oplysninger vha cookies eller logfiler. Oplysninger i forbindelse med dit køb opbevarer vi i 5 år for at sikre korrekt behandling ved eventuelle garantisager herefter slettes de. Alle ansatte der har med ordrehåndteringen at gør, har tilgang til disse oplysninger.

Som registreret hos Cykelexperten.dk A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Cykelexperten.dk A/S via e-mail: marketing@cykelexperten.dk

Har du behov for yderligere oplysninger kan du komme til vores side for Cookie- og privatlivspolitik her.

Forbrugeraftale-loven
Din ordreafgivelse og dit køb via Cykelexperten.dk A/S er på dansk og samtidigt underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder lovbekendtgørelse nr. 886 om visse forbrugeraftaler (dørsalg m.v., fjernsalg og løbende tjenesteydelser) af 23. december 1987 som ændret ved lov nr. 262 af 6. juni 1993 og lov nr. 1098 af 21. december 1994 - i daglig tale dørsalgsloven.

Sikkerhed ved betaling
Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en Internet browser (kortindehaveren) og en Internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning.

På http://www.betaling.dk kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres.

Læs mere om sikkerhed og dine rettigheder, når du handler på Internettet:
www.e-maerket.dk
www.forbrugersikkerhed.dk
www.forbrug.dk

PriceRunner Købsgaranti

Som medlem på PriceRunner sikres dit køb op til 50.000 kroner, hvis et problem skulle opstå i forbindelse med dit køb. Købsgarantien koster ingenting for dig som forbruger og gælder for alle køb, når du handler hos os.

Selvom du ikke allerede er medlem på PriceRunner og er kommet ind til vores hjemmeside via dem, kan dit køb stadig blive omfattet af Købsgarantien. Det eneste, du behøver at gøre, er at registrere dig inden for en time efter dit køb. At blive medlem koster intet og tager mindre end tre minutter! Registrer dig for at få PriceRunner Købsgaranti

PriceRunner Købsgaranti sikrer dig i tilfælde af skade på varen ved levering, defekt vare, hvis en vare mangler ved levering, hvis varen er forkert eller fejlbehæftet eller hvis levering af varen udebliver. Husk på, at bestillingen skal være adresseret til dig som privatperson.

Du får kun erstatning for den direkte økonomiske skade, du har lidt, anskaffelsesomkostninger og fragtudgifter. Købsgarantien giver altså ingen erstatning for andre direkte eller indirekte omkostninger, værditab eller udeblevne indtægter.

På PriceRunner finder du en liste med kategorier, der ikke er dækket af garantien, samt de gældende vilkår.

Kun en del af butikkerne på PriceRunner er omfattet af Købsgarantien. Vi er en af disse butikker. På deres tjeneste er butikker, der indgår i garantien, markeret med Købsgaranti-symbolet ved deres navn. Målet med Købsgarantien er, at forbrugere, der handler på nettet, skal kunne føle sig mere trygge.