Salgs- og leveringsbetingelser

E-Handel Information

E-Markedsføring
Cykelexperten.dk A/S sender ikke uopfordret reklame til dig. Du vil således kun modtage e-mails der har med dit køb eller igangværende køb at gøre. Det vil være ordrebekræftelse, sms, kurv indhold, kvittering, trustpilot eller hvis du henvender dig til os med evt. forspørgsler.

Du bliver ikke tilmeldt nogle lister, uden aktivt at tilmelde dig vores Nyhedsbrev.

Cookie- og privatlivspolitik
Vi er en selvstændig online butik, der ikke giver dine oplysninger videre til tredjemand. Du kan jf. personaledataloven få fuld indsigt i dine oplysninger. Vi registrerer ikke oplysninger vha cookies eller logfiler. Oplysninger i forbindelse med dit køb opbevarer vi i 5 år for at sikre korrekt behandling ved eventuelle garantisager herefter slettes de. Alle ansatte der har med ordrehåndteringen at gør, har tilgang til disse oplysninger.

Som registreret hos Cykelexperten.dk A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Cykelexperten.dk A/S via e-mail: marketing@cykelexperten.dk

Har du behov for yderligere oplysninger kan du komme til vores side for Cookie- og privatlivspolitik her.

Forbrugeraftale-loven
Din ordreafgivelse og dit køb via Cykelexperten.dk A/S er på dansk og samtidigt underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder lovbekendtgørelse nr. 886 om visse forbrugeraftaler (dørsalg m.v., fjernsalg og løbende tjenesteydelser) af 23. december 1987 som ændret ved lov nr. 262 af 6. juni 1993 og lov nr. 1098 af 21. december 1994 - i daglig tale dørsalgsloven.

Sikkerhed ved betaling
Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL, som krypterer information mellem en Internet browser (kortindehaveren) og en Internet server (forretningen). Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling med Dankort eller kreditkort, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os. Som krypteringsform ved elektronisk handel er SSL almindeligt udbredt og betragtes som en meget sikker løsning.

På http://www.betaling.dk kan du se, hvordan en SSL-betaling gennemføres.

Læs mere om sikkerhed og dine rettigheder, når du handler på Internettet:
www.e-maerket.dk
www.forbrugersikkerhed.dk
www.forbrug.dk

Julen 2021 - nedenstående info er ikke opdateret endnu

Du kan rolig bestille din Julegave hos Cykelexperten.dk her i December. Vi leverer alt inden jul, ved forudsætning at det er lagerførte varer. Varer tilbehør og cykeldele sendes med PostDanmark, og cykler leveres med egen chauffør eller Danske Fragtmænd. Den normale leveringstid er 3 til 6 dage på cykler og 2-3 dage til tilbehør. Såfremt vi er i de mindste problemer for at kunne levere din julegave, hører du selvfølgelig fra os straks!

Frist for bestilling (Tilbehør)
Julegaver anbefaler vi senest bestilles d. 20 december. Her kan vi og PostDanmark overholde levering inden jul på lagerførte varer. Samtidig råder vi til at man vælger forsendelsen (Uden Omdeling) så du (modtager) kan hente pakken på posthuset, som de fleste steder har åbent helt til d. 24. december.

Frist for bestilling (Cykler)
Julegaver anbefaler vi senest bestilles d. 18 december. Her kan vi og Danske fragtmænd overholde levering inden jul på lagerførte varer.

Postnord og Danske Fragtmænds sidste omdeling er onsdag den 23. december og leverer altså pakkeglæde til både store og små helt frem til jul

Vi har levering af cykler til hele landet for bare kr. 199,- pr. cykel og altid mulighed for at afhente selv i MEGASTORE til 0,- kroner.

Her i juletiden er vi selvfølgelig ekstra opmærksomme på at levere din vare hurtigt, og informerer såfremt der bliver problemer med at få din ordre frem til jul!

Vores generelle salgs- og leveringsbetingelser nedenfor er også gældende i julen, og bemærk vi ALTID HAR 365 dages fuld returret. Det gælder også på julegaver!

365 Dages Fuld Returret

Vi tilbyder 365 dages fuld returret såfremt produktet er ubrugt, i ubrudt emballage og ved fremvisning af original kvittering.

God jul og godt nytår! Med venlig hilsen Cykelexperten A/S.